Activación & Experiencia de Marca

Dar vida a la Marca en cada punto de contacto

Las personas recuerdan las marcas no por lo que dicen, sino por como les haces sentir. Activar la marca es hacerla realidad hacia dentro y fuera de la compañía. Proyectar una experiencia unificada de todo aquello que necesitamos y queremos ser, y en cada punto de contacto relevante para las audiencias.
Definimos qué y cómo lo contamos y comportamos para conectar mejor, construyendo la imagen deseada, auténtica y alineada con la marca.

Dar vida a la Marca en cada punto de contacto

Las personas recuerdan las marcas no por lo que dicen, sino por como les haces sentir. Activar la marca es hacerla realidad hacia dentro y fuera de la compañía. Proyectar una experiencia unificada de todo aquello que necesitamos y queremos ser, y en cada punto de contacto relevante para las audiencias.
Definimos qué y cómo lo contamos y comportamos para conectar mejor, construyendo la imagen deseada, auténtica y alineada con la marca.

Qué hacemos

  • Activación Externa de Marca
  • Activación Interna de Marca
  • Manual de comportamiento
  • Marca Sonora
  • Marca Aroma
  • Customer Journey
  • UX y UI
  • E-commerce
  • Social Media
  • Activación Externa de Marca
  • Activación Interna de Marca
  • Manual de comportamiento
  • Marca Sonora
  • Marca Aroma
  • Customer Journey
  • UX y UI
  • E-commerce
  • Social Media

Claridad
de conceptos

Claridad de conceptos

Activación Externa

Se trata de hacer visible y tangible aquello que define lo que eres en cada punto de contacto con tus clientes.
En esta fase, guiamos la estrategia hacia iniciativas, acciones o materiales que construyan una experiencia alrededor de lo que buscamos posicionar.
Trabajamos el journey de la marca desde varios vértices con activación en productos y servicios, la comunicación, las audiencias, los espacios y canales.

Si la activación externa es hacia clientes, la interna es hacia la cultura y los empleados de la compañía.
Las Marcas se activan de adentro hacia afuera con el objetivo de que tu equipo la viva y entiendan, porque son ellos los principales embajadores.
Trabajamos la cultura corporativa y engagement del equipo interno para mantenerlos alineados al expresar la Marca, y ayudará a crear mayor sentido de pertenencia.

Cómo atiendes el teléfono, que sonido acompaña tu comercial o como suena tu logo son factores que en la era digital se hacen cada vez más fuertes.
Trabajamos con expertos en sonido que nos permiten transformar la estrategia en un sonido único y para cada necesidad de uso, desde el que construir y reforzar un posicionamiento diferenciador y auténtico.

La confianza se construye por la relación entre lo dicho y lo hecho. Una promesa cumplida de aquello que dices ser y como actúas en consecuencia.
Para esto trabajamos los comportamientos, lineamientos que ayudan a toda la compañía a actuar en concordancia con la personalidad y valores de la Marca. No se trata de estructurar al equipo, sino de dar ciertas bases para ser coherentes en cada oportunidad que interactúas con tus audiencias.

Retos que te ayuda a resolver

Algunos de los retos más comunes a los que damos solución desde la Activación de Marca.

  • Falta de lineamientos para que todo el equipo actúe bajo ciertas normas.
  • Buscas crear experiencias más relevantes para tus clientes.
  • Tenemos más rotación de talento de lo esperado.
  • Buscas crear contenido o iniciativas alienadas a la marca.
  • Inviertes en varios canales de comunicación y no tienes en claro en cuál debes enfocarte.
  • No tienes lineamientos para el uso de música en los comerciales.
  • El equipo no se identifica con los valores y propósito de la compañía.
Hablemos

Descubre más soluciones

Estrategia
de Marca

Identidad
de Marca

Gestión
de Marca